Vevőszolgálat: DR. IMMUN KFT. 3000 Hatvan Harmónia u. 7. A cégjegyzéket vezető cégbíróság neve: Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Bíróság Cégjegyzék szám: 16-09-003153 Adószám: 11270740-2-16 Képviselő neve: Sz. Csaba Tibor E-mail: info(kukac)hairwellness.hu Telefon: 0630/9-53-56-52 Működési idő: hétfő- csütörtök: 08 - 16 óráig. Vásárlás a Web-shopból: Válassza ki a terméket, amit meg szeretne vásárolni, majd nyomja meg a „kosárba” elnevezésű gombot. Amennyiben elrontotta a vásárolni kívánt mennyiség megjelölését, és módosítani szeretne rajta, írja be a mennyiséget jelölő négyzetbe a helyes darabszámot, majd nyomja meg a „változtat” gombot. Rendelése módosulni fog. A „megrendelés” menü pontra kattintva ezután már csak az adatait kell megadnia és a megrendelést befejeznie. Fontos! Kérjük feltétlenül adja meg telefonszámát, mert a rendelés teljesítése előtt fel fogjuk hívni, hogy ellenőrizzük rendelési szándékát, valamint a rendelés egyéb adatait. Ebből adódóan telefonszám nélkül nem fogjuk tudni rendelését teljesíteni! Szállítás: A megrendelt termékek kézbesítése postai úton történik. Fizetés: A megrendelt termékek árát a vásárlónak a csomag átvételekor a kell kifizetnie. Szállítási határidő: 5-10 munkanap. Szállítási költség: A termékek ára nem tartalmazza a postaköltséget és csomagolás költségét, mely összesen  kb. 1300 Ft. A postaköltséget és a csomagoldás árát 10.000 Ft.-ot meghaladó vásárlás esetén cégünk magára vállalja. Az internetes vásárlás szabályai 1. GARANCIA, SZAVATOSSÁG: 1.1 Az eladó az általa eladott árukra terméktípusoktól függően, eltérő, a hatályos jogszabályoknak megfelelő szavatossági időt vállal. Az ettől eltérő szavatossági idő vagy jótállás és ennek időtartama az adott áru mellett van feltüntetve. 1.2. Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk.-ban és a 117/1991. (IX.10.) sz. kormányrendeletben foglaltak az irányadóak. 1.3 Az egyes termékekre vonatkozó szavatossági és jótállási feltételek tekintetében speciális rendelkezések találhatóak az egyes termékcsoportokra vonatkozó rendelkezések között, illetve az egyes termékek mellett. 1.4. A DR. IMMUN KFT. áruházban kizárólag új, garanciális termékek kerülnek értékesítésre. 1.5 Az eladó a megvásárolt termékeket csak abban az esetben cseréli ki, ha azok bizonyítottan hibásak. 2. A VÁSÁRLÁSTÓL VALÓ ELÁLLÁS JOGA Az interneten történő vásárlással kapcsolatos szabályokat, az elállási jog gyakorlásának feltételeit a 17/1999. (II. Korm. rendelet tartalmazza. 2.1 A vevő jogosult a megrendelést követően, de még a kiszállítást megelőzően a vásárlástól elállni. Ezt az igényét jelezheti e-mailen vagy telefonon a DR. IMMUN KFT. ügyfélszolgálatán. Ebben az esetben a vevőt semmilyen költségviselés nem terheli. 2.2 A vevő az áru átvételét követő nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Ebben az esetben az eladó köteles a vevő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni. 2.2 A Vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. 2.3. A DR. IMMUN KFT. kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat a vásárló részére megtéríteni. A csomagolás sérüléséből adódó költségek a Vevőt terhelik. 2.4 A DR. IMMUN KFT. követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. 2.5.A visszatérítendő összeg megállapításakor a termék árából kivonjuk a magunkra vállalt szállítási és csomagolási költséget. A fennmaradó összeget kapja vissza a vevő. 2.6. A megvásárolt termék csak az eredeti okmányokkal együtt (számlával) szolgáltatható vissza. 2. 7.Amennyiben a termék sérült vagy viseletes állapotban van, az eladó kérheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. 2.8. A termék visszaszállításának költségei a vevőt terhelik! 3. SZERZŐDÉSKÖTÉSSEL KAPCSOLATOS TÁJÉKOZTATÁS A Megrendelőlap elküldésével és annak a DR. IMMUN KFT. által történő visszaigazolásával a 17/1999.(II.S.) Korm. rendelet alapján távollévők közötti szerződés jön létre a DR. IMMUN KFT. között. (adószám: 11270740-2-16; cégjegyzékszám: 16-09-003153; csomagküldő kereskedői engedély szám: C/004122; telefon: 0036309535652) mint Szállító, valamint a Megrendelő, mint Vevő között a fentebb és továbbiakban említett feltételekkel. · A Szállító köteles utánvéttel vagy futárszolgálat útján a Vevő által a Megrendelőlapon kiválasztott termékeket az azon megjelölt szállítási címre eljuttatni. Amennyiben a megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, úgy a Szállító köteles haladéktalanul e-mail vagy telefax útján felvenni a kapcsolatot Vevővel a továbbiak egyeztetése érdekében. · Vevő köteles az általa feladott Megrendelőlapon megjelölt és a Szállító által a megadott címre kiszállíttatott termékeket átvenni, a Szállító által küldött visszajelzésen feltüntetett vételárat - mely a termékek csomagolási és szállítási költségeit is tartalmazza - készpénzben a kézbesítő részére kifizetni. · A használatlan állapotban való visszaszolgáltatás kötelezettsége nem terjed ki arra az esetre, ha a Vevő hibás teljesítés miatt áll el a szerződéstől. · Az esetleges jogviták elbírálására Felek a Hatvani Bíróság illetékességét kötik ki. · Az itt nem szabályozott kérdésekre a Polgári Törvénykönyv, valamint a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999.(II.S.) Korm. számú rendelet szabályai az irányadóak. · A DR. IMMUN Kft. a Vevők adatait a szerződések teljesítése és az esetleges kifogások intézése érdekében az ügyletekre vonatkozó adatokkal együtt tárolja. Adatvédelem A DR. IMMUN KFT. birtokába jutott személyes adatokat bizalmasan kezeli, kizárólag a rendelések teljesítéséhez használja fel és semmilyen formában nem adja azokat tovább. Kérdések, észrevételek Amennyiben bárminemű kérdése, észrevétele van cégünkkel, termékeinkkel kapcsolatosan, úgy kérjük, írja meg nekünk a fent említett címre. Építő észrevételeiket előre is köszönjük és bízunk abban, hogy a felmerülő kérdéseiket is meg tudjuk válaszolni!   Vissza