1. Védelem a környezeti hatások ellen
A hajas fejbőrön átlagosan 100 ezer szőrtüsző van. A haj fontos szerepet tölt be a fej védelmében. Rossz hővezető, emiatt óv a napsugárzás ártalmaitól: a nap felmelegítő hatásától, valamint segít fenntartani az állandó hőmérsékletet, amikor a fej hidegnek van kitéve. Véd az ultraviola sugárzástól, megakadályozva a bőrrák kialakulását.
2. Esztétikai, díszítő szerep
A mai ember elsősorban esztétikai szempontból tartja fontosnak az egészséges, szép hajat. Korunk szépségideáljához hozzátartozik a hosszú, lágy tapintatú női haj, és a dús férfihaj, melynek komoly szerepe van a szexuális vonzerő kialakításában és működésében. Hajunk külső megjelenésünk egyik leglényegesebb meghatározója, önkifejezésünk eszköze. A kiválasztott frizura tükrözi a személyiséget, igen sokat elárul rólunk a környezetünk számára, és nagymértékben befolyásolja az egymásról kialakított első benyomást. A dús, ápolt hajat az életerővel és fiatalsággal asszociáljuk.
3. A haj és hajhullás lélektani hatásai
A haj jelentős szerepet játszik a szocializációban, tehát társadalmi beilleszkedésünkben. Egy frizura által következtethetünk arra, hogy valaki közülünk való-e, fiatal-e vagy idős, utalhat a társadalmi státuszra, fizikai és pszichés állapotra, szakmájára. Mindannyiunkban megfogalmazódott már az a következő mondat: „így nem mehetek sehova!” Ha hajunk ápolatlan, korpás, fénytelen, nehezen kezelhető, ez kifejezetten rossz hatással van pszichés állapotunkra. A kopaszságot különösen nehéz feldolgozni nőként, komoly kihatása van az önértékelésre, negatív irányba befolyásolja hangulatunkat. Ezért különösen fontos hajhullás esetén, hogy mielőbb kezelésre kerüljön a probléma, és a háttérben álló okok kivizsgálásra és megszüntetésre kerüljenek.